O produto que eu comprei não serviu, e agora?

Você tem até 07 dias úteis a partir do recebimento do produto para nos comunicar sobre o desejo de trocar o mesmo. entre em contato para melhor lhe orientar.
 

Qual o prazo para trocar ou devolver algum produto?

Você tem até 07 dias úteis a partir do recebimento do produto para nos comunicar sobre o desejo de fazer uma troca ou devolução do mesmo. E nos dizer por que você quer devolver ou trocar, mediante isso, estaremos lhe orientando para os procedimentos.

Recebi o produto errado.

Falhas podem acontecer... De qualquer forma, você tem até 30 dias a partir do recebimento do produto para nos comunicar sobre uma falha nossa no envio. entre contato com a gente que iremos te orientar como fazer a devolução e troca do seu produto da melhor forma possível para você.
 

*IMPORTANTE:

•   A garantia não será válida caso seja constatado mau uso, má conservação, instalação incorreta ou   por mão-de-obra não qualificada, ou desgaste excessivo do mesmo.
•   As garantia serão analisados pela empresa, juntamente com o fabricante, podendo levar no máximo 30 dias.